구입안내
* 주문량이 많을 경우 주문이 조기 마감될 수 있습니다.
* 입금자명이 고객님의 사정으로 변경될 시에는 반드시 고객센터(055-649-5989)로 연락바랍니다.
* 택배포장 : 일반택배박스로 발송. (2상자 이상 주문 가능합니다).
배송안내
1. 오후 10시 이전 주문 및 결제완료 시 당일 발송 가능하며(희망배송일에 배송가능), 1~2일 이내 받아보실 수 있습니다.
2. 택배발송은 주문접수 시 선택하신 배송희망일 기준으로 전일 발송됩니다.
(미리 주문하시더라도 배송희망일 전일 주문 확인이 이루어진 후 발송됩니다.)
3. 택배 발송 및 배송시 문자메시지로 안내해드리므로, 주문 시 핸드폰 번호를 적어주시기 바랍니다.
4. 욕지고메원도넛의 신선도 유지를 위하여 일요일 및 공휴일 전날에는 발송을 하지 않으므로, 월요일에는 고객님이 욕지고메원도넛을 받으실수 없습니다.
5. 기상악화 및 택배사의 배송물량 폭주 등의 사유 발생시 1~2일 배송지연 될 수 있습니다.
6. 제주 및 도서산간지역, 읍면지역의 경우 선택한 희망배송일보다 배송이 하루 더 소요될 수 있습니다.
7. 직장의 경우 근무시간 이후로 배송될 수 있는 점 양지바랍니다.
8. 울릉도, 군부대, 우체국사서함 주소는 배송이 불가합니다.
9. 도서산간지역의 경우 배송 기일이 길어지는 경우 상품 특성에 따라 배송이 불가할 수 있습니다.
택배비용 안내
1. 욕지고메원도넛 구매 시 택배비용은 고객 부담입니다.(단, 50,000원 이상을 구매하고 동일장소로 배송시에는 택배비 무료입니다).
2. 제주도를 제외한 전 지역 : 3,000원 (50,000원 이하 구매시)
3. 제주도 : 90,000원 미만 구매 시 7,000원 (기본 3,000원+추가운임 4,000원)
100,000원 이상 구매 시(택배비 무료)
결제안내
1. 결제방법은 카드결제, 계좌이체로 현금결제 가능합니다.
2. 오전 10시 이전 접수건이 오전 10시 이후 결제될 경우(카드결제) 주문취소 및 결제 취소 되십니다. ( 반드시 오전10시 이전 주문 접수 및 결제 완료 해주셔야 당일 발송 되십니다.)
3. 계좌이체로 입금하실 경우 당일(선택한 배송희망일 전일) 오전 10시전까지 입금확인되어야 당일 발송가능합니다.
4. 입금시 기제하신 입금자명으로 입금하셔야 확인가능하며, 다른 이름으로 입금시에는 연락주셔야 확인가능합니다.
5. 입금계좌안내: 농협 351-1047-1915-13 (예금주:김민경)
반품 및 교환
1. 욕지고메원도넛은 즉석 식품으로 택배 발송하는 당일 만든 도넛을 보내 드리므로, 주문 접수 후에는 임의 취소 및 환불이 불가능하오니 신중히 주문해 주시기 바랍니다.
2. 부득이 주문변경 및 취소 원할 시 택배발송 당일(선택한 배송희망일 전일) 오전 10시 이전까지 홈페이지 게시판에 글을 남겨주시거나, 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. (택배발송 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.)
3. 받으시는 분 부주의로 반품되는 경우(수취거부, 주소 틀림, 전화 안받음 등) 환불 및 교환 불가합니다.
(욕지고메원도넛은 즉석식품으로 반품된 제품의 재사용이 불가하므로 주문시 받으실 분께 꼭 연락하시어 수령에 차질이 없도록 하여주시기 바랍니다.)
